Becario Operations Expeditor

Aprenderá a gestionar el proceso logístico global para las oficinas de Rotterdam, incluyendo transporte, almacenaje, despacho aduanero y documentación.

Tareas:

• Reservar órdenes de transporte (aéreo, marítimo y terrestre).
• Obtener todos los documentos necesarios para el transporte, tales como: despachos de aduanas, EUR1/ATR, conocimiento de embarque (BL), certificado de origen, seguros, etc.
• Contactar con proveedores, clientes y terceros para la coordinación logística.
• Registrar en el sistema toda la información precisa de cada envío.
• Informar a los clientes sobre el estado actual de su mercancía de acuerdo con el Incoterm correspondiente.
• Analizar y comprender todas las etapas del envío, adoptando un enfoque proactivo con todas las partes implicadas.
• Anticipar y resolver incidencias logísticas de todo tipo, incluyendo retrasos, daños u otros problemas relacionados, con el fin de mantener relaciones positivas con los clientes.
• Verificar los costes en el sistema frente a las facturas de los proveedores y dar soporte al Departamento de Administración en disputas o facturas pendientes.
• Dar instrucciones al Departamento de Administración para la facturación de los servicios prestados.
• Subir documentación y mantener el archivo documental en el sistema para cada envío.
• Gestión integral de los envíos logísticos asignados.
• Reporte adecuado a las partes interesadas (clientes, supervisor, agentes y terceros).

Competencias:

• Orientación al cliente y al servicio, con actitud proactiva.
• Organización y gestión del tiempo.
• Atención al detalle y capacidad para prever incidencias.
• Trabajo en equipo.
• Capacidad para procesar grandes volúmenes de información.
• Flexibilidad y adaptabilidad.

Formación y Requisitos 

• Nivel fluido de inglés.
• Deseable conocimiento del sector logístico.
• Usuario habitual de MS Office y capacidad para trabajar con bases de datos.

Nivel fluido de inglés.

Deseable conocimiento del sector logístico.

Usuario habitual de MS Office y capacidad para trabajar con bases de datos.